Innovación…

¿Qué es la innovación?

Innovación es implementar nuevas ideas para aprovechar una oportunidad de crear valor.

¿En qué podemos innovar?

Podemos innovar en nuestros productos, estrategias, procesos, nosotros mismos, nuestro público meta, los cargos dentro de la organización… en casi todo!

Existe un principio conocido como “80/20”. La idea es que “hay unas pocas cosas (20%) que producen la mayor cantidad (80 %) de resultados” en nuestras organizaciones. Basados en esto, cuando pensamos en innovación es común que pensemos en mejorar la productividad. Eso es posible cuando logramos:

•mayores resultados con menos recursos o

•Iguales resultados con menos recursos

•Más resultados con los mismos recursos

•Más resultados con menos recursos

Innovar requiere de creatividad y planificación. Podemos utilizar los siguientes pasos para guiar el proceso de innovación:

• Definir la oportunidad
• Generar Ideas
• Evaluar Ideas
• Desarrollar Prototipos
• Implementar Innovación

En medio del proceso es importante que tomemos en cuenta que “mientras más grande va a ser el salto… más firme debe ser la plataforma”

Una realidad es que todo lo que existe envejece (servicios, procesos, tecnología) decrecen en lugar de afirmarse, es por eso que debemos mantenernos en constante actualización y no obsesionarnos con ideas, procesos, actividades… paradigmas obsoletos. Debemos “pensar fuera de la caja”, desafiar los límites de lo establecido, no conformarnos con lo tradicional. Al final de cuentas, la innovación es un estado mental, es la capacidad de pensar diferente y actuar diferente.

¿Por dónde empezar?

Una vez que hemos definido la oportunidad, lo siguiente es generar ideas. La mejor manera de tener una buena idea es teniendo muchas. Tal y como lo dijo Steve Jobs (CEO de Apple): “Ninguno de nosotros es tan listo como todos nosotros”.

Algunos requisitos para generar ideas son:

• Fe en nuestra propia creatividad

• Estado creativo (motivación)

• Energía

• Ausencia de juicio

• Frescura

Normalmente en este proceso el problema no es tanto pensar nuevas e innovadoras ideas en la cabeza, sino deshacerse de las viejas. Debemos considerar que si pensamos del mismo modo en que siempre hemos pensado siempre obtendremos las mismas viejas ideas. Posiblemente es por eso que Albert Einstein afirmó que la imaginación es más importante que el conocimiento.

Si queremos innovar debemos estar dispuestos a desafiar los límites de lo establecido y perder el miedo a intentar una y otra vez hasta alcanzar nuestros sueños.

“Las reglas son para aquellos que no están dispuestos a crear las suyas propias” .- Chuck Yeager

1er persona en romper la barrera del sonido

(Basado en el taller de Innovación impartido por Berman Siles, San José – Costa Rica, 2008)

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Cómo obtener mejores resultados.

Cómo obtener mejores resultados. (Ted W. Engstrom)

1.- Determina tus objetivos (detallada y claramente).

2.- Planifica las actividades necesarias para lograr tus objetivos.

3.- Organiza tu programa. (Según el orden de prioridades).

4.- Prepara un calendario (determina un tiempo específico para la realización de los objetivos).

5.- Determina puntos de control (reuniones de evaluación).

6.- Clarifica las responsabilidades (coordinación y control de tu equipo de trabajo)

7.- Mantén canales de comunicación (mantén informados a tu equipo y a la comisión de planificación, eso te ayudará a que tus operaciones tengan éxito).

8.- Desarrolla la cooperación. (sigue buscando siempre trabajar en equipo, no te olvides de ser lo más claro posible en la delegación del trabajo para evitar incomprensiones)

9.- Resuelve los problemas (descubre el problema fundamental, busca posibles soluciones, determina un plan de acción y revisa si está dando resultado).

10.- Da crédito a todo lo que se deba dar. (motiva a tu equipo a través del aprecio de su trabajo).

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Ayuda para establecer metas y objetivos

Para ayudarte a comenzar a establecer metas, u objetivos específicos, sugiero el siguiente esquema:

Instrucciones: Al desarrollar tus objetivos (generalmente no deben ser más de 5 a la vez), cubre cada uno de los siguientes aspectos, si te parecen adecuados. A menudo es útil indicar, como ejemplo, que no se necesita equipo adicional o que no se requerirá ayuda externa.

I.- Enuncia el objetivo brevemente.

II.- Vuelve a enunciar el objetivo en términos cuantitativos (que se pueda medir). (Generalmente puedes mejorar tu primer enunciado de este objetivo. Si haces esto, omite el primer enunciado al tener que presentarlo.)

III.- Razona sobre cómo puedes lograr ese objetivo.

IV.- Haz un plan para lograr el objetivo.

V.- Establece límites de tiempo.

• A.- Fecha para comenzar.
• B.- Fecha para terminar.
• C.- Indica los puntos de referencia que has planificado.(fechas y condiciones de trabajo): revisión de la obra , progreso, etc…

VI.- Ayuda necesaria para lograr el objetivo.

A.- Recursos que están disponibles .(Si no es probable que estén disponibles cuando lo necesiten, ¿Qué hacer para obtenerlos?)

• 1. Cantidad de tiempo que se necesitará
• 2. Colaboradores que tendrán que participar (indicar por nombre, o según las condiciones requeridas y el tiempo que se necesita).
• 3. Materiales y provisiones que han de utilizarse (lista).
• 4. Equipo y espacio que ha de utilizarse (lista).
• 5. Otros gastos que se requieren (lista,pero sin incluir VI-B y VI-C)
• 6. Supervisión que se necesita : Quién debe ofrecerla y quién debe realizarla.

B. Ayuda que se necesita de otros colaboradores de la iglesia.(especifica qué, cuando, de

quién, la cantidad y el costo).

C. Recursos externos necesarios. (especifica qué, cuándo , de quién y la cantidad).

VII.- El costo total para lograr el objetivo no debe exceder de c./………

VIII.- Si no se emprende el logro de este objetivo, el costo podría ser de c/………. Explicación:

IX. Cómo se medirán los resultados. (Si tienes dificultad para determinar cómo se medirán, repasa el punto II de este esquema. Tal vez no hayas reformulado el objetivo en forma tan clara como sería posible.)

X. Para realizar el programa planificado se debe recibir la aprobación de ………

XI. Principios para seleccionar objetivos específicos.

• A. ¿Está dentro de los deberes y responsabilidades de esta comisión? (La descripción de la comisión puede revisarse!).
• B. ¿Tiene un impacto favorable en el éxito presente y futuro del grupo como un todo? (No sólo en el éxito de una comisión del grupo, a menos que contribuya al objetivo general).
• C. ¿Se puede realizar dentro de un tiempo razonable, por ejemplo, de seis a doce meses? (Objetivos que ocupen plazos más largos pueden tener metas intermedias.)
• D. ¿Lo va a llevar a cabo el colaborador que ejerce ese cargo, además del desempeño normal de sus deberes y responsabilidades regulares? (Puede revisarse de nuevo la descripción de la posición).
• E. Uno de los objetivos debe ser el de ayudar a otros a cumplir sus objetivos.

(Adaptado de Ted W. Engstrom, libro: El líder no nace, se hace)

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